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Cuenta de Estudiantes

¿Alguna duda sobre tu cuenta?

Aquí encontrarás respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre la gestión de tu cuenta. Ya sea que necesites ayuda para acceder a tus cursos, actualizar tu perfil, o resolver problemas técnicos, este espacio está diseñado para guiarte en cada paso. Si no encuentras lo que buscas, nuestro equipo de soporte siempre está listo para asistirte. ¡Tu éxito es nuestra prioridad!

Cuenta de Estudiantes

¿Cómo creo una cuenta de estudiante en la Academia en Línea CEDIQ?

Para crear tu cuenta de estudiante en la Academia en Línea CEDIQ, sigue estos pasos:

  1. Visita la página principal de la academia.
  2. Haz clic en el botón de “Inscríbete” ubicado en la esquina superior derecha.
  3. Completa el formulario de registro con tu nombre, correo electrónico y crea una contraseña segura.
  4. Acepta los términos y condiciones y haz clic en “Registrarme”. Recibirás un correo de confirmación con un enlace para activar tu cuenta. Una vez activada, podrás iniciar sesión.
  5. Adquiere y haz el pago correspondiente al Curso que desees.

¿Qué hago si olvidé mi contraseña?

Si has olvidado tu contraseña, no te preocupes, puedes restablecerla fácilmente:

  • Ve a la página de inicio de sesión de la academia.
  • Haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” debajo del campo de inicio de sesión.
  • Ingresa la dirección de correo electrónico que usaste para registrarte.
  • Revisa tu correo electrónico para encontrar un enlace de restablecimiento de contraseña.
  • Haz clic en el enlace y sigue las instrucciones para crear una nueva contraseña.

¿Cómo puedo actualizar mi información personal?

Puedes actualizar tu información personal en cualquier momento siguiendo estos pasos:

  • Inicia sesión en tu cuenta de estudiante.
  • Dirígete a la sección “Perfil” en el menú de usuario.
  • Haz clic en “Editar” y modifica la información que necesites actualizar, como tu nombre, correo electrónico o contraseña.
  • Guarda los cambios antes de salir de la página.

¿Es posible cambiar el correo electrónico asociado a mi cuenta?

Sí, puedes cambiar el correo electrónico de tu cuenta de estudiante. Solo debes:

  • Iniciar sesión y acceder a la sección “Mi Perfil”.
  • Haz clic en “Editar” junto a la dirección de correo electrónico actual.
  • Ingresa el nuevo correo electrónico y confirma la actualización. Recibirás un correo de verificación en la nueva dirección que deberás confirmar para completar el cambio.

¿Cómo elimino mi cuenta de la Academia en Línea CEDIQ?

Si decides eliminar tu cuenta, sigue estos pasos:

  • Inicia sesión en tu cuenta.
  • Ve a la sección “Configuración” o “Cuenta”.
  • Busca la opción “Eliminar cuenta” y haz clic en ella.
  • Te pediremos que confirmes la eliminación ingresando tu contraseña. Una vez confirmada, tu cuenta será eliminada permanentemente y no podrás recuperarla ni acceder a tus cursos o certificados.

¿Cómo gestiono las notificaciones de mi cuenta?

Puedes configurar las notificaciones de tu cuenta para recibir solo la información que te interesa:

  • Inicia sesión en tu cuenta de estudiante.
  • Dirígete a la sección “Configuración de notificaciones”.
  • Selecciona qué tipo de notificaciones deseas recibir, como avisos de cursos, recordatorios o promociones.
  • Guarda tus preferencias para que se apliquen de inmediato.

¿Qué debo hacer si tengo problemas para acceder a mi cuenta?

Si tienes dificultades para acceder a tu cuenta, puedes intentar lo siguiente:

  • Verifica que estás ingresando el correo electrónico y la contraseña correctos.
  • Asegúrate de que tu cuenta esté activada, revisando el correo de activación que recibiste al registrarte.
  • Si el problema persiste, intenta restablecer tu contraseña siguiendo las instrucciones de la pregunta “¿Qué hago si olvidé mi contraseña?”.
  • Si aún no puedes acceder, contacta al equipo de soporte técnico a través del correo soporte@cediq.com.mx o llama al (998) 886 8246 para obtener ayuda.

¿Cuáles son los navegadores compatibles con la Academia en Línea CEDIQ?

Los navegadores actuales funcionan con la Academia en Línea CEDIQ. Para un mejor resultado, recomendamos las versiones actuales del navegador Chrome o el navegador Firefox.

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